Kommunernas serviceskyldighet är inskriven i kommunallagen. Den innebär i Dan Nygren är kommundirektör och därmed kommunens högste tjänsteman.

8495

Vår serviceskyldighet är fastställd i Förvaltningslagen. Ur Förvaltningslagen om myndigheters serviceskyldighet: § 4 Varje myndighet skall lämna upplysningar, vägledning, råd och annan sådan hjälp till enskilda i frågor som rör myndighetens verksamhet. Frågor från enskilda ska besvaras så snart som möjligt.

Frågor från enskilda ska besvaras så snart som möjligt. För alla myndigheter gäller en allmän serviceskyldighet gentemot allmänheten, 4 § förvaltningslagen. Den innebär att kommunen ska lämna upplysningar, vägledning, råd och annan hjälp till enskilda i frågor som rör kommunens verksamhetsområde. Hjälp ska ges i den Samtidigt ska kommunen lämna snabba, enkla och entydiga besked och hjälpa dig att ta till vara på din rätt. I förvaltningslagen finns regler om handläggning av dina ärenden hos kommunen och kommunens serviceskyldighet gentemot dig. Nacka kommun har varje dag åtskilliga kontakter mellan kommuninvånarna och kommunen. Kontakterna sker överallt i kommunen, inom alla nämnder och områden.

  1. Marknadsundersokning betalt
  2. Social infrastruktur betyder

Den som har en funktionsnedsättning kan ansöka om bostadsanpassningsbidrag. kommun för insatser beslutade jämlikt Socialtjänstlagen Beslutade av Kommunfullmäktige 2019-04-10 1.2.3 Myndigheternas serviceskyldighet 1.2.4 Fullmakt Tidigare hjälpte kommunen ofta den sökande med offert och genomförande men inte längre. Har kommunens serviceskyldighet ändrats? Nej, i ett färskt tillsynsärende konstaterar Boverket att kommuners serviceskyldighet enligt förvaltningslagen kvarstår även vid kontantbidrag. Att det ska finnas en digital anslagstavla är en del i den nya kommunallagen, som började gälla den 1 januari 2018. Detta innebär att: kommunens officiella anslagstavla ska vara webbaserad - varje kommun och region ska på sin webbplats ha en anslagstavla. Beslutet innehåller också generella uttalanden om myndigheters serviceskyldighet och om hanteringen av dels mycket omfattande, dels mycket frekventa framställningar om handlingsutlämnande.

Det är i linje med kommunens serviceskyldighet att hjälpa den som inte har tillgång till internet.

Järfälla kommun ligger två mil nordväst om Stockholm. Stora friluftsområden, Mälarens vatten och väl utbyggd service gör Järfälla till en kommun att bo, arbeta och trivas i.

I 4 § st. 2 FL, regleras att frågor från enskilda skall besvaras så snart som möjligt. Det står alltså ingen exakt tidsangivelse! Myndigheters serviceskyldighet Det framgår av förvaltningslagen att myndigheter ska se till att kontakter med enskilda blir smidiga och enkla.

Kommunen har inledningsvis nekat att lämna ut rapporten. De besked jag fått per mejl strider enligt min mening dessutom mot myndigheters serviceskyldighet som stadgas i Förvaltningslagen. Visserligen fick jag, i just det här fallet, den 5 februari ta del av den begärda rapporten.

Hjälp ska ges i den Samtidigt ska kommunen lämna snabba, enkla och entydiga besked och hjälpa dig att ta till vara på din rätt. I förvaltningslagen finns regler om handläggning av dina ärenden hos kommunen och kommunens serviceskyldighet gentemot dig.

2 FL, regleras att frågor från enskilda skall besvaras så snart som möjligt. Det står alltså ingen exakt tidsangivelse! Myndigheters serviceskyldighet Det framgår av förvaltningslagen att myndigheter ska se till att kontakter med enskilda blir smidiga och enkla.
Herrfrisyr kort

Serviceskyldighet kommun

Myndigheternas serviceskyldighet.

Förvaltningslagen.
Kan du studio

Serviceskyldighet kommun






Lagen innehåller uppgifter om hur en myndighet ska handlägga ärenden, serviceskyldighet, samarbete mellan myndigheter och vad som räknas som allmänna 

4 § Varje myndighet skall lämna upplysningar, vägledning, råd och annan sådan hjälp till enskilda i frågor som rör myndighetens verksamhetsområde. Hjälpen skall lämnas i den utsträckning som är lämplig med hänsyn till frågans art, den enskildes behov av hjälp och myndighetens verksamhet. SVAR. Hej, Tack för att Du vänder dig till oss med din fråga! En myndighets serviceskyldighet regleras i 4-5 §§ förvaltningslagen (FL), se här.I 4 § st. 2 FL, regleras att frågor från enskilda skall besvaras så snart som möjligt. Serviceskyldighet Ämnesområde: Myndighetsutövning Sammanfattning: Serviceskyldigheten enligt förvaltningslagen avser allt från att snabbt lämna uppgifter om något, ta emot besök och telefonsamtal till att bistå med tolkning och översättning till den som behöver sådan hjälp.